Polityka zwrotu kosztów

A. Zasady anulowania

wprowadzenie

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z następującymi przepisami, zgodnie z którymi konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są ani handlowe, ani samozatrudnione:

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz nas o tym poinformować (Sanitätshaus Vital eK
Właściciel: Andreas Wylenzek, Robert-Gies-Str. 19, 40721 Hilden, Niemcy, Tel.: 02103 - 963 16 0, Faks: 02103 - 963 16 60, E-mail: info@vital-hilden.de) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odwołania, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odwołania przed upływem okresu odwołania.

Konsekwencje odwołania

Jeśli anulujesz tę umowę, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z Twojego wyboru innej metody dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Twoim anulowaniu tej umowy. W celu dokonania zwrotu użyjemy tego samego środka płatności, którego użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia dowodu, że zwróciłeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od daty, w której powiadomiłeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin ten jest zachowany, jeżeli odeślesz towary przed upływem czternastodniowego okresu.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Musisz zapłacić za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy ta utrata wartości jest spowodowana obchodzeniem się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towarów.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i których wytworzenie ma decydujące znaczenie dla indywidualnego wyboru lub ustalenia przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów dostawy zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich pieczęć została usunięta po dostarczeniu.

Informacje ogólne

1) Prosimy unikać uszkodzenia lub zanieczyszczenia towarów. Prosimy o odesłanie towarów do nas w oryginalnym opakowaniu, w tym wszystkich akcesoriów i elementów opakowania. W razie potrzeby należy użyć ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeśli nie masz już oryginalnego opakowania, prosimy o użycie odpowiedniego opakowania, aby odpowiednio chronić towary przed uszkodzeniami transportowymi.
2) Prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem.
3) Należy pamiętać, że wskazane powyżej punkty 1-2 nie są warunkiem koniecznym do skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.

jakiś

Dom Sanitarny Vital eK
Inhaber: Andreas Wylenzek
Robert-Gies-Str. 19
40721 Hilda
Niemcy

Faks: 02103 - 963 16 60
E-mail: info@vital-hilden.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*) / o świadczenie następującej usługi (*)

Zamówiono w dniu (*) ____________ / otrzymano w dniu (*) __________________

________________________________________________________
Nazwa konsumenta(ów)

________________________________________________________
Adres konsumenta(ów)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku, gdy powiadomienie jest składane w formie papierowej)

_________________________
Fakt

(*) Niepotrzebne skreślić