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Willkommen in unserem Onlineshop

Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie folgende Schritte durchlaufen.
1) Sie legen Artikel durch Klick auf  „in den Warenkorb“ unverbindlich in Ihren Warenkorb
2) Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf „Warenkorb“ klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern. 
3) Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf  „zur Kasse“. Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang.
4) Im Bestellvorgang geben Sie zunächst Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein. 
5) Bevor Sie Ihre Bestellung absenden erhalten Sie auf der Kontrollseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten Bestellung (insbesonder Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge, Zahlungsart). Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern, indem sie auf „zurück zu..." klicken.
6) Durch Klick auf den Button ´"Kaufen" senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an.
Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB. 

VERSAND

Wir versenden mit DHL

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt momentan nur in Deutschland

Versandkosten

LIEFERUNGEN IM INLAND (DEUTSCHLAND):

Unsere Standardversandkosten innerhalb Deutschlands betragen je Lieferung: 

Standard bis 1 kg: 4,50 €

Standard ab 1,1 kg: 6,50 €

Standard ab 3,1 kg: 8,50 €

Standard ab 10,1 kg: 12,00 €

Kostenloser Versand ab 100 € und mehr Einkaufswert 

 

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 - 3 Werktagen.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.

Die Bezahlung der Waren erfolgt der im Bestellvorgang vorgeschlagenen Zahlungsart und zu den dort genannten Bedingungen. Wir behalten uns abhängig von dem Ergebnis der Überprüfung Ihrer Daten (Identitäts- und Bonitätsprüfung) den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor.

Akzeptierte Zahlungsart:

  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per Apple Pay
  • Zahlung perGoogle Pay
  • Zahlung per Klarna Rechnung
  • Zahlung per Shop Pay
  • Zahlung per Visa
  • Zahlung per Mastercard
  • Zahlung per Maestro
  • Zahlung per American Express

 

Zustellung und Rückgabe

Sie haben die Möglichkeit, Waren, die Sie im Online-Shop von Sanitätshaus Vital bestellt haben, in unserem Ladengeschäft in Hilden abzuholen, dort zurückzugeben oder sich per DHL zusenden zu lassen. Sobald Sie sich für die Abholung entschieden haben, werden die bestellten Artikel für Sie im Ladengeschäft zur Abholung bereitgestellt. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Ware zur Abholung bereitsteht. Die Abholzeiten richten sich nach unseren regulären Ladenöffnungszeiten.

Falls Sie eine Lieferung bevorzugen, wird Ihre Bestellung sicher und bequem per DHL an Ihre angegebene Adresse versendet. 

Rückgabe und Erstattungen

Bei einer Rückgabe wird der gesamte Warenwert, abzüglich der entstandenen Versandkosten, innerhalb von 2-3 Werktagen nach Eintreffen des Produktes bei uns zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt über das Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, wie zum Beispiel PayPal. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen und vom Käufer getragen werden.

Online-Rücksendungen

Zusätzlich zu Rückgaben vor Ort können Sie Reklamationen über unser Online-Rücksendeportal einreichen. Bitte registrieren Sie Ihre Rücksendung online und senden Sie die Ware anschließend per Post an uns zurück. Besuchen Sie dazu unser Rücksendeportal.

Zahlungsdetails

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei der Zahlung per PayPal wird Ihr Konto sofort nach Vertragsabschluss belastet.